Как искать товары?
Для поиска продуктов введите название продукта или ключевое слово в строку поиска вверху любой страницы. Попробуйте ввести общее описание. Чем больше ключевых слов вы используете, тем меньше товаров вы увидите на странице результатов. Когда вы найдете интересующий вас продукт, просто щелкните название продукта или изображение продукта, чтобы получить более подробную информацию.
Как рассчитывается стоимость перевозки?
Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от способа доставки (воздушный, морской или наземный) и веса/объема товара. У разных транспортных компаний разные тарифы, поэтому лучше всего проверить и сравнить, какая из них наиболее доступна и экономична. Для получения более подробной информации о том, как рассчитывается стоимость доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Что такое защита покупателя?
Защита покупателя — это набор гарантий, который позволяет покупателям с уверенностью совершать покупки на нашем веб-сайте.
Вы защищены, когда:
Заказанный вами товар не пришел в обещанный продавцом срок.
Товар, который вы получили, не соответствовал описанию.
Полученный вами товар, подлинность которого была гарантирована, оказался подделкой.
1 . Что я могу сделать, если обнаружил, что товар был поврежден при транспортировке?
Вы должны проверить продукт, прежде чем подписывать его. Вы можете потребовать компенсацию прямо сейчас. Затем сделайте несколько фотографий упаковки и товара, мы поможем вам решить проблему.
2 . Как я могу отслеживать свой заказ?
В правом верхнем углу страницы есть ссылка «Мой заказ», нажмите на нее и следуйте инструкциям.
3 . Вы предлагаете гарантию качества?
Конечно, мы даем гарантию качества на нашу продукцию. Если возникнут какие-либо проблемы с качеством, мы поможем вам решить их или вернем вам деньги.
4 . Когда товар будет отправлен?
Как правило, товар будет отправлен в течение 1-2 дней после получения оплаты. Если возникнет особая ситуация, мы сообщим вам как можно скорее.
5 . Можете ли вы согласиться использовать моего собственного экспедитора?
Да. Пожалуйста, свяжитесь с нашим CS для получения подробной информации.
6 . Кто будет отвечать за таможню?
Вы несете ответственность за оплату любых сборов, связанных с импортом товаров в вашу страну. Ни при каких обстоятельствах мы не принимаем на себя ответственность за уплату местных налогов и/или таможенных пошлин, которые могут подлежать оплате при доставке. Вы несете ответственность за соблюдение этих требований.
7 . Когда я могу получить предложение?
В будние дни предложение будет предложено в течение 24 часов после получения запроса. Пожалуйста, укажите свой правильный адрес электронной почты.
8 . Какова действительная дата оптового предложения?
Предложение действительно в течение 2 недель. Если вас устраивает цена, пожалуйста, разместите заказ в течение 2 недель.