Mode de livraison
Nous coopérons avec des sociétés express de renommée mondiale telles que DHL/FedEX/UPS/TNT et garantissons une livraison sûre et rapide de vos lunettes. Nous sommes également heureux d'expédier aux clients internationaux et à l'adresse APO/FPO.
LIVRAISON GRATUITE
Nous sommes heureux d'apporter à nos clients une grande valeur et un excellent service. C'est pourquoi nous proposons la livraison gratuite depuis nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.
EXPÉDITION DANS PLUS DE 200 PAYS
Nous sommes fiers d'offrir des services d'expédition internationaux. Cependant, il y a certains endroits vers lesquels nous ne pouvons pas expédier. Si vous venez d'un de ces pays, nous vous contacterons.
DOUANE
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois les articles expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu'un ou plusieurs colis vous soient expédiés et puissent bénéficier de frais de douane à leur arrivée dans votre pays.
TEMPS D'EXPÉDITION
Le délai de livraison varie selon l'emplacement. Voici nos estimations :
Si vous utilisez DHL/UPS/FedEX/TNT, la livraison ne prend que 3 à 6 jours.
UTILISEZ ePacket ou EMS :
Emplacement *Délai d'expédition estimé
États-Unis 10-20 jours ouvrables
Canada, Europe 10-20 jours ouvrables
Australie, Nouvelle-Zélande 10-30 jours ouvrables
Central & Amérique du Sud 15-30 jours ouvrables
Asie 10-20 jours ouvrables
Afrique 15-45 jours ouvrables
Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.
*Cela n’inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours.
INFORMATION DE SUIVI
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée, mais parfois, en raison de la livraison gratuite, le suivi n'est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d'un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés, même si vous avez spécifié une expédition combinée.
Si vous avez d'autres questions, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour vous aider.